Pandemia Covid-19 odmieniła życie w praktycznie wszystkich płaszczyznach. Konieczność dostosowania się do zmieniającej się dynamicznie rzeczywistości spadła na wiele organizacji jak grom z jasnego nieba i sprawiła, że stanęły one przed nie lada wyzwaniem. Przejście na pracę zdalną oraz dezorganizacja pracy związana z lockdownem wymusiły na przedsiębiorstwach przyspieszenie procesu automatyzacji i cyfryzacji swoich … Czytaj dalej Wpływ pandemii na automatyzację obsługi.